Gestão de TI
Desafios da TI: A importância de se abrir chamados em uma ferramenta de suporte (Helpdesk).
- Infomach
Nesses longos anos trabalhando com TI, me deparo com uma situação muito comum: a resistência dos usuários em abrir chamados de suporte técnico. Vejo que isso não ocorre apenas comigo, com os profissionais com quem mantenho contato este...